Связи с Общественностью в Органах Власти Презентация

      Комментарии к записи Связи с Общественностью в Органах Власти Презентация отключены

Связи с Общественностью в Органах Власти Презентация.rar
Закачек 1837
Средняя скорость 8468 Kb/s

Презентация была опубликована 3 года назад пользователемКафедра

Похожие презентации

Презентация на тему: » Связи с общественностью в органах власти. » — Транскрипт:

1 Связи с общественностью в органах власти

4 ПРЕЖДЕ: Брэнд — это то, о чем Вы говорите людям. СЕГОДНЯ: Брэнд — это то, что люди говорят о Вас.

6 Как можно выяснить ситуацию кризиса ? Понимаете ли Вы ценности компании? Верите ли Вы что старшее руководство соответствует этим ценностям? Лично Вы обладаете достаточной властью, чтобы принимать решение в соответствии со следованием этим ценностям?

8 Общественные взаимоотношения должны базироваться на том, как кампании себя ведут, а не только на том, что они говорят. Говорить Cлушать Делать

9 Вас поймают гораздо быстрее и накажут гораздо сильнее по причине прозрачности СМИ

12 Развенчаем стереотипы! Хорошая работа сама по себе и есть лучший пиар! Без целенаправленных усилий по управлению информацией, установления общественных связей в нашем информационном обществе можно оказаться на обочине! Добрыми делами, благотворительностью нужно заниматься молча Не надо нам широкой известности! Мы с ней не справимся! PR – не только известность! Не обязательно привлекать всеобщее внимание, чтобы эффективно решать PR-задачи Без публичности развитие благотворительности невозможно!

13 PR выгоден. Выгода 1 – выстраивание конструктивных отношений Повышение статуса Выгода 2 – реализация долгосрочных социальных стратегий Выгода 3 – влияние на изменение общественного сознания Исполнение миссии Преодоление недоверия к сектору

14 PR = пиар = связи с общественностью наличие нескольких сторон взаимодействие сторон Внимание! Пиар – двухстороннее движение!

15 Первое упоминание – Томас Джефферсон (1807 г.) Первый специалист по PR – Айви Ли (1914 г.) Первое осознанное употребление термина Айви Ли (1919 г.) Первый серьезный труд по PR – Эдвард Бернайс (1923 г). PR становится самостоятельной функцией менеджмента – (США1930-е гг.)

16 Айви Ли Моя деятельность – не реклама. А искренне и откровенно от имени деловых кругов и общественных организаций снабжать прессу и общественность оперативной и точной информацией об объектах, представляющих ценность для публики.

17 Джон Д. Рокфеллер- старший Умение обращаться с людьми – это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе… и я заплачу за такое умение больше, чем что-либо иное на свете.

19 PR = Субъект + Объект + Технология Методы, приемы, инструменты PR = часть общества История PR = история развития человеческих отношений Взаимопонимание, учет интересов, создание атмосферы, поддержка отношений

20 PR сотрудники учредители управляющие советы клиенты партнеры сторонники доноры власти СМИ

21 Индивидуальная работа с представителями целевых аудиторий Личные встречи СИСТЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ И СТОРОНАМИ Телефонные переговоры Электронная и бумажная переписка Общение ДО, ПОСЛЕ и ВО ВРЕМЯ мероприятия Распространение информационной или сувенирной продукции

22 Изготовление и распространение информационных материалов Печатные материалы Аудиоматериалы Визуальные материалы

23 Печатные материалы «м алые формы» Подготовка PR- мероприятия Приглашение Анонс Пресс-релиз Программа Бэкграундэр Лист вопросов и ответов Пресс-кит Публичное сообщение Объявление Информационное сообщение для СМИ Пост-пресс-релиз Выражение позиции Заявление Обращение Открытое письмо

24 Печатные материалы «Б ольшие формы» Буклеты Брошюры Книги Журналы, газеты Каталоги и т.п.

25 Аудиоматериалы Радиоролики (Джинглы) Интервью/ комментарий для трансляции Аудиоряд для оформления мероприятия Раздаточные материалы

26 Визуальные материалы Видеоматериалы Фотоматериалы Информация для просмотра на компьютере Информационные стенды Объекты/ предметы

27 Изготовление и распространение рекламных материалов и сувенирной продукции Печатные Визитки Открытки, флаеры Календарики Наклейки Билеты, купоны и т.п. Аудио Джинглы Визуальные Баннеры Билборды Рекламные щиты и т.п. Эмбиент медиа Видеоролики Интернет- технологии

28 Публичные выступления Контекст! Подготовка Речь Образ Сопровождающие материалы

29 Наибольшее количество сюжетов в новостных программах 5 федеральных телеканалов Основные события по мнению респондентов Футбол Выборы Президента РФ Деятельность Президента РФ В. Путина Наводнение на Кубани Деятельность Премьер-Министра РФ Д. Медведева Летние Олимпийские игры События в Сирии Коррупционный скандал в ОАО «Оборонсервис». Отставка министра обороны А.Сердюкова Кризис Еврозоны Авиакатастрофа АTR — 72 под Тюменью Хоккей, в том числе — победа сборной России по хоккею на чемпионате мира 2012 года Празднование Нового года, Рождества Северный Кавказ Гибель Марины Голуб в ДТП Погодные аномалии Массовый расстрел в школе американского штата Коннектикут Протестные акции оппозиции Кончина Галины Вишневской Погода пробки на федеральных трассах М -10 и Дон Убийство юристом Д. Виноградовым 5 человек в офисе Из таблицы видно, что основные темы СМИ, присутствовавшие в новостях весь год, не привлекли значительного внимания ни респондентов вообще, ни интернет-пользователей. Лишь хоккей (именно победа на чемпионате мира) и протестные акции оппозиции привлекли внимание интернет-аудитории.

Презентация: «Связи с общественностью». Автор: ЛМ. Файл: «Связи с общественностью.pptx». Размер zip-архива: 61 КБ.

Связи с общественностью

Связи с общественностью

к.ф.н., доцент Гончарова Любовь Марковна

состоит в изучении методов и подходов к установлению и осуществлению эффективных связей с общественностью. Необходимость изучения этой дисциплины определяется профессиональной спецификой практической деятельности выпускников – будущих специалистов по сервису и туризму, работающих референтами, руководителями пресс-служб, рекламных отделов турфирм, компаний, занимающихся выставочной деятельностью и т.д.

Определения PR

«Паблик рилейшнз — это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации». «PR — это формирование общественного мнения о товаре, человеке, компании, событии», «PR-информировать, образовывать, вызывать доверие». PR — это искусство и наука достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности (Сэм Блэк «Что такое PR?»)

Предмет изучения –

Связи с общественностью как комплекс действий, с помощью которых можно влиять на общественное мнение, осуществлять эффективную коммуникацию с широкой общественностью.

Задачи курса:

Познать и осмыслить особенности связей с общественностью; выработать понимание сущности общественности и методов эффективной работы с ней в современных условиях; изучить и систематизировать современные подходы к PR, специальные pr-мероприятия, инструменты PR и выявить критерии их оценки; научить студентов квалифицированно анализировать сложный внутренний и внешний мир связей с общественностью и управлять им для достижения взаимовыгодных, гармоничных отношений в обществе.

Тема 1. Сфера деятельности public relations

Сущность и содержание PR

Анализ определений PR. История становления PR как науки. Принципы и функции PR. Роль и место связей с общественностью в современном обществе. Понятие общественности, определение целевых групп, роль общественности в сфере PR.

Тема 2. Управление процессом PR

Понятие «система связей с общественностью». Функционирование системы связей с общественностью. Планирование PR-деятельности и разработка программ. Реализация программ и оценка эффективности. Управление связями с общественностью.

Тема 3. Связи с общественностью в деятельности организации

Понятие имиджа организации. Формирование и управление имиджем. Внутрифирменные коммуникации. Место PR-подразделений в структуре организации. Предотвращение кризисных ситуаций в организации.

Тема 4. Основные мероприятия в системе связей с общественностью

Выставки и PR-мероприятия. Организация, выставочных мероприятий и основные проблемы участия в выставках. Презентации и особенности их проведения. Дни открытых дверей. Корпоративные мероприятия, их назначение и роль для установления эффективных связей с общественностью.

Тема 5. Технологии связей с общественностью

Роль и значение технологий связей с общественностью. PR-технологии для бизнеса: репутационный PR, фирменный дизайн, фирменные PR-акции. Политические PR-технологии: избирательные кампании, лоббирование, черный PR. Информационные PR-технологии: пресс-события, пресс-туры и пресс-конференции. Социальные PR-технологии: благотворительность, организация и проведение культурно-массовых мероприятий, долгосрочные социальные программы.

Тема 6. Коммуникация в системе связей с общественностью

Коммуникативные основы Public Relations. Информация в процессе коммуникаций. Защита конфиденциальной информации в PR. Устная и письменная коммуникация в PR.

Тема 7. Использование СМИ при осуществлении связей с общественностью

Основы взаимоотношений с прессой при организации связей с общественностью. Критерии выбора печатных СМИ для установления связей с общественностью. Специальные мероприятия и их освещение в СМИ. Базовые PR-документы в отношениях со СМИ: пресс-релизы, их назначение, способы распространения. Информационное письмо (backgrounder). Фактическая справка (fact sheet). Биография. Электронные СМИ и СМК в PR.

Основные причины возникновения кризисных ситуаций

Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса. Особенности связей с общественностью в кризисных ситуациях. Профилактика и предотвращение кризисных ситуаций. Этические проблемы PR.

Тема 8. Связи с общественностью в кризисных ситуациях. Этические проблемы PR

Презентации — широко распространенный тип мероприятия, устраиваемого с самыми различными целями и применяемого в разных сферах, вызывающая особый интерес, поскольку располагает простором для интересных и нестандартных решений. В настоящее время различные организации часто проводят презентации, поэтому оценка эффективности такого типа мероприятия является актуальной.

В связях с общественностью презентация проводится в целях управления общественными отношениями. Центральной темой выступает образ фирмы или организации. От проведения презентации зависит достижение поставленных задач, ее результат. Поэтому важно организовать и провести презентацию максимально эффективно.

Для подготовки теоретического материала в данной работе использовались такие авторитетные источники, как Лэни Арредонто «Искусство деловой презентации», Татаринова Г.Н. «Управление общественными отношениями», а также Чумиков А.Н. «Связи с общественностью».

Целью данной работы является анализ посещенных презентаций с точки зрения их эффективности и разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию процесса их подготовки и проведения.

1). Определение роли презентаций в связях с общественностью;

2). Ознакомление с видами презентаций, основами ее подготовки и проведения;

3). Описание и анализ эффективности посещенных презентаций, опираясь на теоретический материал;

4). Разработка собственных предложений, способствующих повышению эффективности презентаций.

Таким образом, объектом исследования являются презентации «Семинар Инсайт», «От паутины проблем к паутине всемирной», «MARS incorporated», СОАО «НСГ».

Предмет исследования — презентация как специальное мероприятие в связях с общественностью.

Презентация в связях с общественностью

Связи с общественностью являются неотъемлемой частью современного гражданского общества. Это «смазка для демократии», как говорила Индира Ганди. На международном уровне такой вид деятельности именуется Public Relations (PR), но в России был избран профессиональным сообществом и прижился перевод — «связи с общественностью» (СО). Существует множество определений данного понятия, классическим из которых по праву считается то, которое принадлежит Сэму Блэку: «ПР — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности».

Связи с общественностью довольно многогранная деятельность, что, бесспорно, является плюсом, так как позволяет работать в различных сферах. Это могут быть некоммерческие организации, политика, бизнес, органы власти, СМИ или шоу-бизнес. Ключевым понятием в связях с общественностью является базисный ПР-субъект, то есть та организация (или физическое лицо), в чью пользу (по чьему заказу) осуществляется управление общественными отношениями, чьи интересы гармонизируются с общественными.

Любая организация обладает самыми разными характеристиками, что позволяет обнаружить в ней различные стороны. Поэтому задачей связей с общественностью является преподнесение базисного ПР-субъекта определенной стороной в контексте определенной ситуации. Это не подразумевает использование ложной информации, так как на неправде невозможно двигаться бесконечно, подобная цепочка рано или поздно разорвется. Более того, в связях с общественностью господствует незыблемое правило — не лгать, ведь правды всегда хватит.

В деятельности связей с общественностью имеются профессиональные методы достижения определенных целей. Одними из таких, к примеру, являются специальные мероприятия или специальные события. Это акции, «создаваемые» события, целью которых является привлечение внимания общественности и средств массовой информации. Специальные мероприятия бывают разные, в зависимости от целей и задач. Они проводятся компанией в целях формирования позитивного имиджа организации и привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности, продуктам, товарам или услугам. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб., 2001. С.-126.

К подобным событиям можно отнести церемонию открытия, прием, круглый стол, дискуссию, посещение, пресс-тур, пресс-конференцию, корпоративную вечеринку и, конечно, презентацию. Последнее вызывает особый интерес, поскольку располагает простором для интересных и нестандартных решений.

«Если представление одного лица другому происходит, как требуют правила, при посредничестве третьего лица, то в сфере связей с общественностью знакомство людей и организаций строится иначе, обычно они сами представляют себя на публике. Это и называется презентацией», пишет А.В. Кочеткова. Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью. СПб., 2006. С.-76. Презентации — широко распространенный тип мероприятия, устраиваемого с самыми различными целями и применяемого в разных сферах. Презентация может проходить самостоятельно или в рамках большого мероприятия, выставки, ярмарки. В связях с общественностью презентация проводится в целях управления общественными отношениями.

Презентация как специальное событие в связях с общественностью обладает определенным набором свойств, отличающих ее от презентаций иных сфер деятельности. Особенно ПР-презентацию следует отличать от презентации рекламного характера. Во втором случае центром внимания (целью) будет продвижение нового товара или услуги, а в ПР-презентации центральной темой должно быть целое — образ фирмы или организации, связанные с ним цели. Более того, ПР-презентация всегда является частью работы, этапом в реализации определенной концепции. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями. СПб., 2004. С.-206.


Статьи по теме