Инновационный Менеджмент на примере Предприятия Реферат

      Комментарии к записи Инновационный Менеджмент на примере Предприятия Реферат отключены

Инновационный Менеджмент на примере Предприятия Реферат.rar
Закачек 3394
Средняя скорость 7105 Kb/s

Министерство образования и науки

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Югорский государственный университет

Дисциплина Теория управления

студента 2 курса группы 7281

на тему: Инновационный менеджмент

Руководитель к.э.н., доцент

Теоретические основы инновационного менеджмента………………..………5

Становление инновационного менеджмента……………………………..5

Основные понятия инновационного менеджмента ………………..……. 6

Управление инновационным процессом…………………..……………. 9

Инновационный менеджмент на примере фармацевтической компании….12

Инновационный менеджмент в деятельности фармацевтической компании…………………………………………………………….……. 12

Внедрение нового продукта на новый для фирмы сегмент рынка: история одного успеха………….……………………….…………………19

Эффективность инновационного менеджмента…………….….…………..23

3.1 Управление инновационной деятельностью. ……………………….…23

3.2 Анализ эффективности инновационного менеджмента ………..……..25

3.3 Характеристика результатов инновационного менеджмента….……..31

Список используемой литературы………………………………………………. 36

Научно-технический прогресс, признанный во всем мире в качестве важнейшего фактора экономического развития, все чаще и в западной, и в отечественной литературе связывается с понятием инновационного процесса. Это, как справедливо отметил американский экономист Джеймс Брайт, единственный в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательство и управление [№6, с.45].

Инновационный менеджмент — направление стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и совершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей продукции.

Актуальность данной темы обусловлена рядом факторов. Прежде всего, потому, что появление инновационного менеджмента продиктовано требованиями жизни. Инновационные процессы, их воплощение в новых продуктах и новой технике являются основой экономического развития. Для более полного освещения актуальности данной проблематики необходимо рассмотреть саму сущность инновационных процессов. Инновационный процесс представляет собой подготовку и осуществление инновационных изменений и состоит из взаимосвязанных фаз, образующих единое, комплексное целое. В результате этого процесса появляется реализованное, использованное изменение — инновация.

Объектом данной работы является инновационный менеджмент в современных организациях.

Предметом – способы управления, освоения и распространения нововведений и обусловленные ими изменения.

Целью данной работы является оценка и анализ инновационного менеджмента, подробное рассмотрение нововведений в организациях.

Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:

Проанализировать управление инновационными процессами посредством их качественного и количественного изменения в результате применения адекватных методов организации и управления.

Рассмотреть применение инновационного менеджмента на примере конкретной организации.

Представить рекомендации для менеджеров по эффективному управлению в инновационной сфере.

При проведении исследования инновационного менеджмента в управленческой сфере использовались следующие методы:

метод сравнения, позволяющий определить степень прогресса инноваций;

метод прогнозирования, основанный на разработке новых идей;

метод анализа, основанный на изучении инновационного процесса;

Работа состоит из введения, трёх глав, заключения и списка литературы.

Первая часть посвящена теоретическим основам инновационного менеджмента, периодам становления и развития, инновационным процессам и различным классификациям. Во второй части представлен инновационный менеджмент в деятельности фармацевтической компании. В третьей части анализируется эффективность инновационного менеджмента и делается вывод о результатах инновационной деятельности в целом. В данной работе были использованы труды таких выдающихся авторов, как Дафт Р., Морозов Ю.П., Мухамедьяров А.М., Казанцев А.К., Миндель Л.Э.

Теоретические основы инновационного менеджмента

Становление инновационного менеджмента

Инновационный менеджмент — сравнительно новое понятие для научной общественности и предпринимательских кругов России. Своё начало это понятие берёт из технологической и экономической сфер. В 20 веке понятие инновация стало обозначать технологические нововведения. Понятие ввел Йозеф Шумпетер в работе «Теория экономического развития»(1911). Тогда еще не говорилось об инновациях, а речь шла об основных комбинациях изменений в развитии.

Йозеф Шумпетер выделил 5 изменений:

использование новой техники, новых технологических процессов и нового рыночного обеспечения производства, т.е. купля-продажа;

внедрение продукции с новыми свойствами;

использование нового сырья;

изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;

появление новых рынков сбыта [№14, с.19].

В 30-е г. Шумпетер уже использовал понятие инновации, как измерение с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных и транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности.

Первое специфическое инновационное наблюдение было сделано советским экономистом Кондратьевым в 20-е годы 20 века. Он сделал анализ, избранных экономических показателей в рамках 50-60 летнего периода наличие повторяющихся циклов развития или длинных волн. Эти циклы образуются от базового нововведения и представляют собой множество вторичных совершенствований. В более поздних работах Шумпетер выводил теорию длинных волн именно из технических изменений, придавая им главную роль.

В период с 30-60 годы 20 века проблематика инноваций оставалась в стороне основного потока экономической теории и ее применения в практике. В 60-х г. ситуация изменилась благодаря ученому Дж. Брайту, который обратил внимание на труды Й. Шумпетера, П. Самуэльсона .

В нашей стране об инновации, как инструменте и методе социально-экономического развития впервые заговорили в конце 70-х начале 80-х годов. Первые работы носили социальный характер.10 лет проблемы инноваций рассматривались в контексте НТП. В конце 80-90х годов исследования в области инноваций активизировались. Термин «инновация» стал активно использоваться в переходной экономике, как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: «инновационная деятельность», «инновационный процесс», «инновационное решение» и т. п.

Таким образом, с момента принятия к распространению новшества приобретает новое качество – становится нововведением (инновацией). Процесс введения новшества на рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом. Любые изобретения, новые явления, виды услуг или методы только тогда получают общественное признание, когда будут приняты к распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они выступают как нововведения (инновации).

Основные понятия инновационного менеджмента

Инновации в организации представляют собой сознательно организуемые нововведения или процессы, реализуемые компанией в соответствии с изменяющимися условиями её функционирования и имеющие целью эффективное использование социального потенциала организации [№ 19, с. 17]. В философском плане инновации в социальной сфере организации рассматриваются как нововведения в социальном управлении компанией, способствующие разрешению противоречий, возникающих в условиях неоднородности персонала и нестабильности внешней среды, сосуществования различных культурных систем, повышения уровня информатизации общества, усиления процессов инновационного развития производственной сферы, при которых многие из традиционных форм и методов социального менеджмента оказываются несостоятельными.

Процесс развития любой социальной общности, в том числе и организации, идет через обновление и обуславливает создание предпосылок для формирования новых нетрадиционных компонентов в социуме, инновационных способов социальной деятельности, при этом формой этого общественного развития являются нововведения.

Исходя из этого, в основе необходимости развития социальных инноваций организации лежит невозможность решить возникающие проблемы с помощью традиционных методов, изменения лишь структуры потребностей сотрудников организации, ценностей организационной культуры. Неразрешенность тех или иных социальных проблем и даёт импульс к разработке новых средств и норм в социальной сфере отечественных компаний.

В соответствии с нашим мнением, социальная сфера любой организации может быть представлена совокупностью факторов внутренней и внешней социальной среды, изменение которых и будет формировать необходимость инновационного направлений социальных инвестиций фирмы.

Основной целью инновационной деятельности в социальной сфере компании является:

решение социальных проблем организации;

формирование сбалансированного функционирования компании в условиях нестабильной экономической среды;

развитие организационной культуры фирмы;

повышение качества трудовой жизни персонала за счет более полного удовлетворения потребностей сотрудников;

модернизация системы социальных отношений, как с сотрудниками компании, так и с внешними субъектами стратегического взаимодействия;

повышение уровня социальной ответственности организации и др.

Выделяют следующие области инноваций в социальной сфере организаций:

совершенствование и создание методов управления и лидерства;

улучшение рабочей атмосферы, мотивации и систем информирования;

вовлечение рядовых сотрудников и партнёров к управлению фирмой;

внедрение усовершенствованных систем обучения и адаптации персонала;

улучшение социальных условий жизни работников, условий безопасности и гигиены труда;

разработка технологий управления организационным поведением работников;

формирование условий для развития креативного мышления персонала организации;

развитие системы отношений с субъектами внешнего взаимодействия;

совершенствование процессов и систем управления социальными инновациями в организации.

Исходя из этого, инновационные организации могут быть весьма разнообразными, что связано с вариативностью факторов их определяющих и специфики социальных процессов. Можно предложить следующие классификационные признаки и виды инноваций в социальной сфере организации:

среда реализации (внутренние и внешние);

степень охвата социальных факторов (комплексные и локальные);

период реализации (тактические и стратегические);

форма реализации (вещественные, организационные, культурные)

составляющие социальной сферы организации (персонал, условия труда, социально-трудовые отношения, социальная инфраструктура, организационная культура, формирование взаимоотношений с субъектами стратегического взаимодействия, социальная ответственность).

Согласно мнению специалистов, необходимость развития инновационных процессов в социальной сфере организации обусловлено тем, что именно они часто являются основой инноваций и изменений в научно-технической сфере компаний.

Пример готовой курсовой работы по предмету: Инновационный менеджмент

1.1.Общее описание организации

1.2.Обоснование необходимости выработки стратегии

2.1.Институциональный анализ (РЕSТ)

2.2.Отраслевой анализ (по модели М. Портера)

2.4.Анализ рынка и продуктов.

3.1.Определение конкурентных преимуществ, шансов и рисков

3.2.Определение миссии и стратегических целей

3.3.Определение стратегической альтернативы

3.4.Определение конкурентной стратегии

4.Разработка плана реализации стратегии

4.1.Выбор и разработка плана

4.2.Разработка механизма контроля реализации стратегии

Выдержка из текста

Таким образом, выделим следующие стратегии

Маркетинговая стратегия — увеличение объема продаж

Увеличение объема продаж по регионам;

  • Открытие региональных складов

Качественное улучшение принципов работы с покупателями,

30. объема продаж по новой технологии формирования заявки.

40. ассортимента на новую технологию производства.

Получение среднегодовой рентабельности продаж 35%

Получение среднегодовой рентабельности затрат 40%

Получение достоверной управленческой информации (отчетности) до 10 числа каждого месяца.

Стратегия по персоналу

Повышение эффективности производства:

Планирование: выполнение планов деятельности подразделений не менее чем на 85%;

  • Определение стратегической альтернативы

В целях улучшения работы в сфере снабжения компании полиграфической продукцией, повышением контроля над действиями работников, связанных с закупками, руководством компании было принято решение перейти к централизации закупок и создать отдел в структуре службы логистики с полномочиями совершать закупки в интересах всех подразделений предприятия.

Основная цель функции закупок — обеспечивать фирму необходимым по качеству и количеству товаром, в нужное время, в нужном месте, от надежного поставщика, с хорошим сервисом и по выгодной цене.

Функции отдела закупок:

  • Обеспечение непрерывного потока полиграфической продукции и предоставления услуг для работы компании.

Сведение инвестиций, связанных с запасами, и расходов к минимуму.

Поиск компетентных поставщиков и развитие с ними взаимовыгодных отношений.

Поиск лучших товаров для применения в компании.

Достижение наименьшей цены при максимальном качестве.

Структура отдела снабжения представлена на рис. 2.

Структура отдела снабжения предприятия

На рис. 2. показана структура организации отдела снабжения предприятия, основанная на разделении обязанностей специалистов по закупкам по направлениям групп товаров.

На следующем этапе организации отдела будет проведена работа по созданию баз данных, в результате которой:

  • будут структурированы с присвоением кода все наименования закупаемых товаров и материалов, требующихся для всех подразделений;
  • будет создана база поставщиков;
  • будут налажены информационные потоки внутри предприятия.

Данная база позволит отслеживать номенклатуру закупаемых товаров, осуществлять контроль запаса, моделировать материальные потоки с учетом влияния различных факторов внутренней и внешней среды предприятия, а также разрабатывать системы управления закупками, запасами и материальными ресурсами.

Определение конкурентной стратегии

Конкурентная стратегия — выбор между ориентацией на весь рынок или на его часть, а также между основным конкурентным преимуществом (низкой ценой продукта или отличительными его особенностями).

Лидерство по издержкам — Стремление стать поставщиком самых дешевых товаров и услуг, привлекательных для широкого круга потребителей.

Стратегия дифференциации — стремление индивидуализировать свою продукцию (по какому-то из качеств продукта — упаковка, габариты, послепродажное обслуживание, экологичность и пр.) для того, чтобы она отличалась от продукции конкурентов и таким образом стала более привлекательной для широкого круга покупателей.

Стратегия концентрации — ориентация на изолированные сегменты рынка (на удовлетворение специфической потребности).

Выберем лидерство по издержкам.

Разработка плана реализации стратегии

Выбор и разработка плана

Находясь на первой стадии сегодня, ООО «Диана-пресс» планирует в течение двух лет, привести организацию системы закупок до второго уровня. Оценивая потенциал развития, для реализации стратегического развития требуется к началу 2010 года достигнуть следующих показателей (см. рис. 3.):

Сокращение Количество Количество Товарно-материальные

затрат поставщиков персонала запасы

3. Потенциал развития предприятия

Показатели «Сокращение затрат» и «Товарно-материальные запасы» являются относительными, приведенными к условной единице выпускаемой продукции. Показатели «Количество поставщиков» и «Количество персонала» оценивается напрямую.

Оптимизация количества поставщиков производится за счет выявления наиболее надежных компаний, которые могут выдерживать предоставление товара в сочетании таких критериев как

лучшая цена и обслуживание.

Минимум основной учетной информации, которая должна храниться в виде документов или в электронном виде, составляют следующие данные:

  • Журнал заказов на закупку, в котором ведется учет всех заказов по номерам и отображается статус каждого заказа — выполнен/не выполнен.

Товарный файл, показывающий все закупки каждого основного вида товара (дату, поставщика, цену, номер заказа на закупку).

Файл с историей поставщиков, отображающий все закупки, которые осуществлялись у крупных поставщиков.

Дополнительные файлы включают следующую учетную информацию:

  • Рабочие контракты, предоставляющие информацию по всем контрактам (на дату завершения) всех основных поставщиков.

Историю тендеров, вместе со списком поставщиков, к которым обращались с запросами прислать котировки цен на товары, суммы сделок, количество предложений и поставщики, которые были выбраны из общего списка для сотрудничества по закупкам основных видов товаров.

Разработка механизма контроля реализации стратегии

Для контроля реализации стратегии необходимо проверять требуемые показатели («Сокращение затрат», «Товарно-материальные запасы», «Количество поставщиков», «Количество персонала»), для чего планируется получать отчеты от отделов предприятия. Введем понятие контрольных точек предприятия. Контрольные точки по результатам выполнения задач уровня Компании было рекомендовано использовать для ежеквартального, полугодового и годового контроля. На основании результатных и процессных (поддерживающих) контрольных точек, менеджменту бeудет предложен список ключевых показателей эффективности деятельности (KПЭ).

С помощью КПЭ можно отслеживать продвижение стратегии предприятия.

Стратегический план обосновывается обширными исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в мире сегодняшнего бизнеса предприятие должно постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, конкуренции и других факторах. Стратегический план придает предприятию определенность, индивидуальность, что позволяет ему привлекать работников определенного типа, и, в то же время, не привлекать других работников. Такой план открывает для предприятия перспективу, которая ориентирует его сотрудников, привлекает новых работников и помогает в реализации изделий или услуг. Стратегические плановые программы разрабатываются так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию.

Общий стратегический план рассматривается как программа, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, с учетом того, что конфликтная, постоянно изменяющаяся деловая и социальная обстановка делают постоянные корректировки неизбежными. Стратегическое планирование обеспечивает основу для принятия управленческих решений. Определение того, чего фирма хочет добиться, помогает оценить наиболее подходящие пути ее практических действий. Планирование способствует снижению риска при работе на рынке. Принимая обоснованные плановые решения, руководство уменьшает риск выбора отнюдь не оптимального решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях предприятия или о внешней ситуации. Планирование, которое служит для определения будущих действий на рынке, помогает обеспечить единство общей цели в рамках всей организации.

Бубнова, Г. В. Средства анализа и стратегического планирования .М.: Высшая школа -55 с.

Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 1994.

Гольдштейн Г. Я. Стратегический инновационный менеджмент: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. — 267 с.

Мамонов В.И., Мамонова Е.В. Стратегическое планирование деятельности компании и роль маркетинговых исследований (2003, фрагмент статьи).

// Менеджмент в России и за рубежом. — № 2. — 2003.

Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий: учебник для вузов. / С.Е. Каменипера, Ф.М. Русинова — М.: Высшая школа, 1984, стр. 335.

Гольдштейн Г. Я. Стратегический инновационный менеджмент: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. — 267 с.

Современный менеджмент: принципы и правила. Дайджест, Н. Новгород, ИКЧП, 1992.

Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 1994.

Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. Лениздат, 1992.

Руководитель службы логистики

Начальник отдела снабжения

1.Бубнова, Г. В. Средства анализа и стратегического планирования .М.: Высшая школа -55 с.

2.Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 1994.

3.Гольдштейн Г. Я. Стратегический инновационный менеджмент: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. — 267 с.

4.Мамонов В.И., Мамонова Е.В. Стратегическое планирование деятельности компании и роль маркетинговых исследований (2003, фрагмент статьи).

// Менеджмент в России и за рубежом. — № 2. — 2003.

5.Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий: учебник для вузов. / С.Е. Каменипера, Ф.М. Русинова — М.: Высшая школа, 1984, стр. 335.


Статьи по теме